Помощь и поддержка

Чем мы можем помочь?

Добро пожаловать в поддержку Madely Home. Ниже — ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Если нужного ответа здесь нет, наша команда на связи круглосуточно.

Бронирование

Выберите даты и количество гостей на странице любого объекта и отправьте запрос на бронирование. Большинство хостов подтверждают его в течение 24 часов. После подтверждения вы получите письмо с деталями заезда.

Оплата и отмена

Оплата проходит картой через Stripe. Условия отмены — гибкие, умеренные или строгие — указаны на странице каждого объекта до оплаты. Посмотреть бронирования и отменить те, что подпадают под условия, можно в разделе Мои брони в личном кабинете.

Сдать жильё

Хотите сдавать свою недвижимость? Зайдите в раздел Стать хостом и отправьте заявку. Наша команда проверяет каждый объект перед публикацией.

Связаться с нами

Напишите на contact@madelyhome.com или позвоните: +971 55 925 0894. Обычно отвечаем в течение нескольких часов.

Business Bay, Dubai, United Arab Emirates